11月26日至29日，应越南国家图书馆邀请，由中国国家图书馆典藏阅览部主任荣杰、业务管理处副处长罗翀组成的代表团访问河内，参加“数字环境下的图书馆服务与产品”研讨会。本次会议由越南国家图书馆馆长阮春勇主持，副馆长阮玉英和该馆各部处领导、馆员代表一同参与会议。

会上，中越双方围绕“数字环境下的图书馆服务与产品”这一现代图书馆转型的核心议题，交流了专业知识，以增进理解、加强联系并拓展合作。荣杰主任与罗翀副处长介绍了中国国家图书馆基于最新智慧图书馆举措的读者服务概况，重点分享了以下模式与解决方案：

1.物联网在服务中的应用：室内定位系统、RFID及智能书架，优化库房管理并助力读者快速查找资料；

2.增强现实与虚拟现实等沉浸式交互技术，以提升阅读与学习体验；

3.中国国家图书馆智慧图书馆系统，特别是于2025年4月上线的“中华古籍智慧化服务平台”。该平台由中国国家图书馆牵头，联合31个省市的180余家机构共同建设，提供对1.3万种、逾14万册珍贵古籍的“一站式”访问。

中越双方在会上就上述模式、解决方案及其在国内的应用潜力进行了热烈交流。双方一致认为，新技术的出现并未削弱图书馆的作用，反而推动其持续转型与升级。在此过程中，图书馆员将成为智慧服务的设计者、数据知识的引导者以及跨学科合作的推动者。本次会议为双方未来合作开辟了新思路，特别是在智慧图书馆模式发展、通过数字产品与服务提升读者服务质量，以及文献遗产保护与数字化等领域。

本次研讨会巩固了中越两国国家图书馆间的合作关系，迈出了双方落实2025年4月签署的合作协议的第一步。同时，此次会议也为推动未来专业交流计划和更务实高效的合作奠定了基础，旨在共同构建现代化图书馆生态系统，更好地满足数字时代读者日益增长的需求。